Všeobecné podmínky

Smluvní podmínky – Čištění interiéru vozidel

(Detailing Dr. Wash)
Havlíčkova 1444, Mladá Boleslav

1. Služby jsou poskytovány na základě předchozí rezervace. Rezervaci je možné provést online, telefonicky nebo osobně na pobočce myčky.
2. Cena uvedená u jednotlivých programů je orientační.
- Může se lišit podle typu vozidla (například SUV má cenu vyšší – uvedeno v ceníku). - Finální cena závisí na míře znečištění a specifických požadavcích zákazníka.
3. V případě nadměrného znečištění (například): - zvířecí chlupy
- skvrny a plísně
- zbytky potravin
- silný zápach
si provozovatel vyhrazuje právo účtovat příplatek dle náročnosti a rozsahu znečištění.
4. Vozidlo musí být před čištěním vyklizené. Zákazník je povinen odstranit osobní věci, dětské sedačky a další předměty z interiéru.
5. Provozovatel nenese odpovědnost za osobní věci ponechané ve vozidle.
6. V případě zpoždění zákazníka více než 30 minut bez předchozího oznámení si provozovatel vyhrazuje právo rezervaci zrušit.
7. Zákazník je povinen vozidlo při převzetí zkontrolovat a případné výhrady oznámit ihned.
8. Reklamace je možné uplatnit nejpozději do 24 hodin od převzetí vozidla, a to pouze při doložení fotografické dokumentace.
9. Odesláním rezervace zákazník souhlasí s těmito podmínkami a stvrzuje tím jejich přijetí. 10. Stav vozidla před čištěním
Zákazník bere na vědomí, že provozovatel nezodpovídá za skryté nebo existující poškození interiéru, které mohlo být zakryto nečistotou (např. popraskané plasty, poškozené čalounění atd.).
11. Vlhkost po tepování
Zákazník byl informován, že po mokrém čištění může být interiér dočasně vlhký a vyžaduje dostatečné větrání a sušení, aby se zabránilo případné kondenzaci nebo zápachu.
12. Stropní čalounění
Z důvodu možného poškození neprovádíme tepování stropů vozidel.
Čištění je možné pouze šetrnou suchou metodou, bez garance úplného odstranění skvrn.
13. Přítomnost zákazníka během služby
Během provádění služeb není možná přítomnost zákazníka v pracovním prostoru.
Toto opatření je zavedeno z bezpečnostních a hygienických důvodů.
14. Zrušení rezervace ze strany provozovatele
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo přeplánovat rezervaci v případě technických problémů, nemoci personálu nebo jiných provozních komplikací.
15. Platební podmínky
Platba za služby je prováděna na místě po dokončení. Přijímáme hotovost, QR platbu a platební kartu.
16.Stav laku vozidla
Lak vozidla může vykazovat známky opotřebení odpovídající stáří a používání vozu. Při leštění a renovaci laku není vždy možné odstranit všechny škrábance, rýhy nebo jiné vady laku.
17.Hloubka poškození laku
Služby leštění a renovace laku jsou zaměřeny především na odstranění povrchových vad. Hlubší škrábance, poškození zasahující do podkladových vrstev laku nebo mechanická poškození nemusí být možné odstranit.
18.Stav laku před zahájením práce
Zákazník bere na vědomí, že při práci s lakem mohou být odhaleny již existující vady, které nebyly před zahájením služby viditelné (např. přelakovaná místa, slabá vrstva laku, starší opravy).
19.Rozdílný výsledek
Výsledek služby se může lišit v závislosti na stáří vozidla, tvrdosti laku, předchozích opravách a celkovém stavu karoserie.
20.Keramická ochrana
Životnost keramické ochrany závisí na způsobu používání vozidla, způsobu mytí a následné péči o lak. Nesprávná údržba může její účinnost zkrátit.
21.Cena služby
U větších vozidel (např. SUV, dodávky, víceúčelová vozidla) se může cena služby individuálně lišit podle velikosti a stavu vozidla.
22.Odpovědnost za stav vozidla
Poskytovatel nenese odpovědnost za poškození způsobené skrytými vadami vozidla, zejména za dřívější nekvalitní lakování, oslabený nebo již poškozený lak, křehké plastové díly nebo jiné vady, které nebylo možné před zahájením práce zjistit.
23.Stav laku a předchozí opravy
Při leštění nebo renovaci laku mohou být odhaleny vady způsobené předchozími opravami, nekvalitním lakováním nebo nadměrným opotřebením laku. Za tyto vady poskytovatel nenese odpovědnost.
24.Výsledek služby
Výsledek služeb, zejména leštění a renovace laku, závisí na stáří, stavu a tvrdosti laku vozidla. Není možné garantovat úplné odstranění všech škrábanců nebo jiných vad laku.


Mycí centrum L + H s.r.o.
Poličanska 1487
Újezd nad Lesy ,190 16 Praha 9
IČ - 082 03 016
DIČ - CZ08203016